Dit was één van de eerste dingen die ik lang geleden leerde als junior consultant: Wees voorzichtig met aannames doen en toets ze altijd.
Het zinnetje is me altijd bijgebleven. Het heeft me vele fuck-ups – alsnog te laat – doen inzien, maar gelukkig ook meerdere doen voorkomen.
Aannames gebruiken we namelijk allemaal. Het helpt ons om de wereld om ons heen overzichtelijk te maken. Het nadeel is dat het een snelle manier van beoordelen is waardoor het ook regelmatig niet klopt. Met alle gevolgen (fuck-ups) van dien.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
We ‘denken’ graag te weten hoe het zit, voor een ander én voor onszelf.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
We denken te weten waarom die mevrouw net zo chagrijnig naar ons keek⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
We denken te weten wat er gebeurt en hoe ‘men’ reageert als we een bepaalde keuze maken⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
We denken te weten waarom een ander een bepaalde keuze maakt⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
We denken te weten….⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
We denken. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Prachtig natuurlijk, waar zouden we zijn zonder ons brein? Maar dat brein weet simpelweg niet alles en is daarbij ook geen glazen bol.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Mijn tip: Vergeet niet wat de ‘doen’ in de tussentijd. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Kun je mooi checken of die aanname klopte, of dat je regelrecht afstevende op je volgende fuck-up.
